WhatsApp Business API officielle · Réponse en moins de 2 min · Déploiement en 48h

Vos leads arrivent.
Mallo qualifie, réserve
et confirme.

Après vos formulaires ou autres points d'entrée, Mallo peut envoyer de lui-même un premier message au lead sur WhatsApp, collecter l'email, demander le créneau souhaité, vérifier la disponibilité dans Google Calendar, réserver le rendez-vous puis envoyer l'email de confirmation. Le tout sans bricolage et sans friction pour vos équipes.

API officielle Meta
Google Calendar connecté
Réservation directe dans WhatsApp
Confirmation email envoyée par Mallo
48h

pour déployer une première version exploitable

< 2 min

pour répondre à un lead entrant

+68%

de rendez-vous en plus sur les leads repris

Cabinet AsterNexa ConseilMonarch ImmoForma NordHélios Patrimoine

Le problème

Le prospect est chaud au moment précis où il écrit. Après, vous courez derrière une conversation déjà perdue.

Vos équipes ne répondent pas en continu. Chaque heure creuse, chaque soir, chaque week-end laisse des leads sans réponse alors que l'intention d'achat est maximale.

Les commerciaux perdent du temps sur des échanges peu qualifiés. Budget, besoin, timing, zone ou niveau d'urgence restent flous jusqu'au moment de l'appel.

Sans relance immédiate ni prise de rendez-vous native, le prospect reporte, compare, oublie ou bascule vers le concurrent qui répond plus vite que vous.

Pourquoi c'est sûr

On ne joue pas avec votre business ni avec votre canal d'acquisition.

Mallo repose sur une connexion légitime à WhatsApp Business API et Google Calendar. Pas de contournement, pas de bot gris, pas de bricolage qui met vos comptes à risque.

Statut de Mallo
1WhatsApp API connectée
2Google Calendar synchronisé
3Créneaux vérifiés en direct
4Email de confirmation activé
1Connexion légitime à WhatsApp Business API
+
2Aucun scraping, aucun contournement, aucun outil gris
+
3Vérification des disponibilités sur Google Calendar
+
4Scénarios personnalisés avec cadre professionnel
+
5Résumé transmis proprement à l'équipe après réservation
+

Comment ça marche

01

Premier message envoyé automatiquement sur WhatsApp

Dès qu'un lead remplit un formulaire, clique une annonce ou arrive depuis votre site, Mallo peut lui envoyer lui-même le premier message sur WhatsApp via l'API officielle Meta Cloud.

02

Qualification conversationnelle structurée

L'agent pose les bonnes questions, adapte le ton à votre activité, relance si besoin et détecte les signaux utiles pour savoir qui mérite un appel commercial.

03

Rendez-vous posé, équipe synchronisée

Quand le lead est mûr, Mallo propose le créneau, pousse l'information dans votre pipeline et transmet un contexte exploitable à votre équipe avant l'appel.

Fonctionnalités produit

Simple pour le prospect. Propre pour l'équipe.

Mallo s'adapte à votre secteur, qualifie ce qui compte vraiment, réserve directement dans WhatsApp et transmet le contexte utile avant l'appel.

Inbound WhatsApp

Dès qu'un lead remplit un formulaire, Mallo peut lui écrire en premier

< 2 min
signal clé

Après votre formulaire ou point d'entrée, Mallo déclenche lui-même le premier message sur WhatsApp, engage la conversation, relance automatiquement et maintient l'échange jusqu'à ce qu'un rendez-vous soit mûr.

  • Premier message envoyé automatiquement après le formulaire
  • Réponse immédiate sur WhatsApp avec ton adapté
  • Relances natives jusqu'à reprise ou rendez-vous
Cas réel : Cas d'usage : un prospect laisse ses coordonnées à 21h14, Mallo lui envoie le premier message sur WhatsApp sans attendre l'ouverture du bureau.
Connecté à
WhatsApp Business APIGoogle CalendarEmails de confirmation
Conversation active
Mallo
1Lead entrant détecté
2Premier message envoyé
3Relance planifiée
4Qualification en cours

Bénéfices

24/7

Chaque lead reçoit une réponse

La conversation démarre même quand personne n'est disponible en interne, sans sacrifier le ton ni la qualité des questions.

10h

Récupérées chaque semaine

Vos équipes se concentrent sur les conversations à potentiel au lieu de répéter les mêmes séquences de qualification.

92%

De dossiers complets avant appel

Budget, objectif, urgence, localisation et disponibilité remontent avant le premier échange humain.

1

Canal naturel pour vos prospects

Pas de portail à apprendre, pas d'app à installer, pas de friction supplémentaire entre l'intérêt et le rendez-vous.

Pourquoi Mallo

API officielle, pas un bricolage

Mallo s'appuie sur l'API WhatsApp Business officielle de Meta, avec une architecture pensée pour les usages commerciaux sérieux et les contraintes de conformité.

Conversation pensée pour convertir

Chaque scénario est ajusté à votre tunnel, vos objections, votre vocabulaire et vos critères de qualification pour rester utile, pas robotique.

Mise en ligne rapide, impact immédiat

Vous connectez vos points d'entrée, définissez la logique de qualification et commencez à traiter des leads mieux préparés en quelques jours.

Déploiement en 48h
Conforme RGPD
Scénarios personnalisés
Passation aux équipes

Témoignages

"
Mallo nous a rendu ce qu'on perdait le plus souvent: la vitesse. Les premiers échanges sont faits avant même que l'équipe commerciale ouvre la journée.
Claire V. · Cabinet de conseil RH · Lille
"
On a arrêté d'appeler des leads tièdes. L'équipe ne parle plus qu'à des prospects déjà qualifiés et prêts à bloquer un créneau.
Karim B. · Organisme de formation · Paris
"
La mise en place a été rapide et surtout lisible. Tout le monde comprend enfin qui est à rappeler, quand, et pourquoi.
Thomas R. · Conseiller patrimonial · Lyon

Comparatif

Mallo remplace les allers-retours manuels par un système qui répond, qualifie et réserve.

CritèreMalloProcess manuelSetter humain seul
Réponse aux leads entrants
Instantanée sur WhatsApp
Selon disponibilité de l'équipeDépend d'un humain
Qualification
Dynamique et sauvegardée automatiquement
Souvent partielle ou disperséeVariable selon la personne
Prise de rendez-vous
Créneau vérifié puis réservé directement
Allers-retours email / téléphoneManuelle
Connexion au stack
WhatsApp API + Google Calendar
Aucun système unifiéOutils multiples à coordonner
Disponibilité
24/7
Heures ouvrées seulementHeures de travail uniquement

Tarifs

Une offre simple pour démarrer, une offre avancée pour passer à l'échelle.

Grow
Plan conseillé
125€/mois

Pour transformer un flux régulier

  • Jusqu'à 500 leads par mois
  • Scénarios de relance personnalisés
  • Prise de rendez-vous automatique
Volume
Volume avancé

Pour besoins avancés et automatisations plus poussées

  • Jusqu'à 2 000 leads par mois
  • Intégrations avancées CRM et ops
  • Priorisation et orchestration des conversations

FAQ

Est-ce que Mallo utilise l'API officielle WhatsApp Business ?+

Oui. Le produit est pensé autour de l'API WhatsApp Business officielle de Meta Cloud, ce qui permet une intégration propre, pérenne et exploitable dans un cadre professionnel.

Peut-on adapter les questions de qualification à notre activité ?+

Oui. Les scénarios, le ton, les critères de tri et les relances sont ajustés à votre cycle de vente, que vous vendiez du conseil, de la formation, de l'immobilier ou des services B2B.

Sous quel délai peut-on être opérationnel ?+

La mise en place standard se fait en 48 heures une fois les accès et les flux validés. L'objectif est d'obtenir une première boucle de qualification exploitable très vite.

Mallo remplace-t-il les commerciaux ?+

Non. Mallo prend le premier travail répétitif: répondre, clarifier, relancer et poser le cadre. Vos équipes reprennent au moment où la conversation mérite une intervention humaine.

Dernier point

Vos prochains rendez-vous peuvent partir de WhatsApp dès cette semaine.
Mallo fait le premier travail, votre équipe reprend pour closer.

Branchez Mallo à votre acquisition, laissez l'agent gérer la première conversation et récupérez des rendez-vous mieux préparés dès les prochains leads.